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医院培训

【医院营销管理】--Y1医院市场营销战略

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】通过分析医院经营营销的成功案例，针对医院经营营销面临的问题，学习医院经营营销的方法，制订医院经营营销的战略；
【课程内容】一、现代医

【医院人事管理】--R1医院科室管理

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】学习如何做好科领导，提高科室人员的理论和业务技术水平，促进医患和睦相处，制订科室中长期规划，实现科室规范化管理
【课程内容】一、完

【医院就医体验管理】--J1医院服务管理理念

【课程对象】全体员工
【课程目标】学习换位思考的理念

【医院战略经营管理】--Z1公立医院经营战略定位

【课程对象】医院中层以上干部
【课程目标】国家医疗政策发生

【医院战略经营管理】--Z2企业医院经营战略定位

【课程对象】医院中层以上干部
【课程目标】在日趋激烈

【医院战略经营管理】--Z3民营医院经营战略定位

【课程对象】 医院中层以上干部
【课程目标】 国家医疗政策

【医院品牌文化管理】--W1医院文化创新与服务理念

【课程目标】 随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，医疗市场的竞争日趋激烈，加强医院管理的根本就是医院文化创新，医院文化建设对于造就一支高素质的员工队伍，塑造医院

【医院营销管理】--Y2全员营销与医生营销

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】 营销应该是全员工程，临床一线的医生、护士可以把先进的医疗技术，优质的服务奉献给患者。得到他们的信任，这是一种促销形式。让驻足

【医院人事管理】--R2医院科室主任的人力资源管理

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】营销应该是全员工程，临床一线的医生、护士可以把先进的医疗技术，优质的服务奉献给患者。得到他们的信任，这是一种促销形式。让驻足

【医院就医体验管理】--J2医院CS顾客满意服务创新

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】了解医院顾客满意服务系统的整体构成，实现服务流程再造，制订服务标准与承诺，进行服务系统管理。——通过医患

【医院品牌课程】--P1公立医院高质量发展战略转型

【课程对象】医院领导、中层干部
【培训形式】讲授式+研讨式
【课程收获】在新医改政策背景下，中国公立医院的发展面临医保资金受限，医院患者分流、医学人才分流等的困难，医院整体的发展受限，要寻求内涵发展转型的新思路，以适应历史性变化的医疗行业环境。而医院转型的关键和基础在于全体员工，尤其是医院骨干对战略认识的提高。

【医院品牌文化管理】--W2医院员工团队精神训练

【课程对象】全休员工
【课程目标】让医院员工了解团队协作的重要性，认清每个人在团队所扮演的角色，掌握团队协作的流程及关键点。
【课程内容】一、什么是团队精神
二、团队精神的若干具体表现

【医院营销管理】--Y3医院MS市场营销创新

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】了解医院市场营销的基本概念，通过符合医院市场开发与管理流程的实操性详细讲解，掌握医院市场营销相关策略，实现医院业务推广，建立医院品

【医院人事管理】--R3中层干部管理素质和执行力

【课程对象】医院中层干部、院领导
【课程目标】传播医院管理理念，提升医院管理者素质。
【课程内容】开篇案例:张之南教授的一封信——我心目中的科室领导 一、医

 【医院就医体验管理】--J3医院服务艺术

【课程对象】全体员工
【课程目标】了解现代

【医院品牌课程】--P2公立医院高质量发展战略与学科建设

【课程对象】医院领导、中层干部

【培训形式】讲授式+研讨式

【课程收获】
2021年6月4日，国务院办公厅发布了《关于推动公立医院高质量发展的意见》，提出

【医院品牌文化管理】--W3医院员工职业精神训练

【课程对象】全体员工
【课程目标】了解敬业精神的定义，培养认同敬业的价值观，分析敬业行为的若干准则，引导员工爱岗敬业。
【课程内容】一、什么是敬业精神二、敬业精神的种种

【医院人事管理】--R4医院人力资源与绩效考核

【课程对象】医院领导、中层以上干部、人力资源管理部门工作人员
【课程目标】通过绩效管理概念的系统导入，了解绩效考核体系架构，绩效考核指标分解，设计不同岗位的绩效考核方

【医院品牌文化管理】--W4医院凝聚力训练

【课程对象】医院中层以上干部

【课程目标】增强员工凝聚力，加强团队协作

【课程内容】

【医院品牌课程】--P3公立医院高质量发展与文化建设创新

【课程对象】医院领导、中层干部、文化相关部门员工
【培训形式】讲授式+研讨式
【课程收获】高质量发展大潮

【医院品牌课程】--P4公立医院高质量发展与人力资源管理创新

【课程对象】医院领导、中层干部
【培训形式】讲授式+研讨式
【课程收获】 2021年6月4日，国务院办公厅发布了

【医院品牌文化管理】--W5医院CIS品牌形象塑造

【课程对象】中层以上干部
【课程目标】医院品牌包括哪些部分？如何进行有效的品牌传播？如何建立专科特色品牌？本课程将深度阐述。
【课程内容】一、CIS基本内涵二、医院CIS的构

【医院品牌课程】--P5医院SEP战略绩效管理

【课程对象】医院领导、绩效、财务相关负责人
【培训形式】讲授式+研讨式

【医院品牌文化管理】--W6道德经与管理者素质修养

【课程对象】中层以上管理干部
【课程目标】通过中国传统文化道德经的精髓来阐释管理的真谛,让管理者领悟管理的至高境界,提升管理者素质。
【课程内容】第一部分 道的基本

【医院品牌课程】--P6医院3M +3S人本经营模式

【课程对象】
医院中层以上干部【课程目标】
国家医疗政策发生了哪些改变？我们需要什么样的医院经营模式？本课程将从医院内部经营和医院外部经营两大部分，从医院文化体系（CM
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